1. Disposizioni generali
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (le “CGC”) disciplinano i termini e le condizioni generali di offerta e di vendita dei Prodotti da parte di OneMore S.r.l. con sede in Egna (BZ) – Largo Municipio n. 40, C.F. e P. IVA 02853670210, (“OneMore” o il “Venditore”).
1.2. Le CGC sono pubblicate sul Sito Web, alla pagina https://www.one-more.info/customer-care/termini-e-condizioni.
1.3. La richiesta di acquisto dei Prodotti da parte del Cliente implica l’integrale ed incondizionata accettazione, senza riserve, delle presenti CGC e degli Allegati.
1.4. Le presenti CGC ed i relativi Allegati possono essere modificati in ogni momento a cura di OneMore. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito Web alla pagina https://www.one-more.info/customer-care/termini-e-condizioni, e si applicheranno esclusivamente ai Contratti conclusi successivamente a tale pubblicazione.
1.5. Fermo quanto sopra, la vendita dei Prodotti verrà effettuata in conformità alle CGC vigenti al momento dell’acquisto. I Clienti sono pertanto invitati a consultare le CGC in versione aggiornata prima di procedere all’acquisto dei Prodotti.
1.6. Le previsioni evidenziate in grassetto si applicano esclusivamente ed inderogabilmente al Cliente Consumatore e, in caso di contrasto, prevalgono sulla disciplina generale. Per il Cliente Non UE/Professionista si applicano unicamente le disposizioni non evidenziate in grassetto.
2. Definizioni
2.1. Salvo quanto altrove definito nelle presenti CGC, i termini e le espressioni utilizzati nelle presenti CGC con l’iniziale maiuscola hanno il significato agli stessi di seguito attribuito:
- Allegati: indica i documenti accessori ed afferenti alle presenti CGC, e segnatamente:
- Cambio Taglia: indica la sostituzione di un Prodotto con un Prodotto che presenti identiche caratteristiche (i.e. avente il medesimo codice prodotto ed il medesimo colore), ma una taglia differente;
- Cliente: indica il soggetto che abbia richiesto a OneMore di acquistare i Prodotti posti in vendita sul Sito Web;
- Cliente Consumatore: indica il Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolte, che possa definirsi consumatore ai sensi e per gli effetti dell’art. 3,1 lett. a del Codice del Consumo;
- Cliente Non UE/Professionista: indica qualsiasi Cliente che non rientri nella definizione di Cliente Consumatore, ivi compresi: (i) le persone fisiche che, pur operando come consumatori, non rientrano nell’ambito territoriale di applicazione del Codice del Consumo, in quanto residenti o operanti in Stati verso i quali il OneMore non dirige la propria attività ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo; (ii) le persone giuridiche, le associazioni e gli enti collettivi, anche se agiscono per finalità non commerciali; e (iii) le persone fisiche che abbiano richiesto a OneMore di acquistare i Prodotti per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
- Codice del Consumo: indica il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e ss. mm.;
- Conferma d’Ordine: indica la proposta di acquisto inviata dal Cliente a OneMore tramite il Sito Web;
- Contratto: indica il contratto di compravendita a distanza concluso tra il Venditore ed il Cliente tramite il Sito Web;
- Evento di Forza Maggiore: indica ogni evento, atto, fatto o circostanza imprevedibile, non direttamente o indirettamente imputabile a OneMore, che non sia stato possibile impedire o limitare adoperando l’ordinaria diligenza richiesta dalla natura dell’attività svolta da OneMore, e tale da rendere impossibile in modo obiettivo ed assoluto l’adempimento in tutto o in parte di alcuna delle proprie obbligazioni scaturenti dal Contratto. A titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono Eventi di Forza Maggiore eventi o circostanze quali: (i) guerre o altri atti di ostilità, compresi atti di terrorismo, sabotaggi, c.d. cyberattacchi, atti vandalici, furti, sommosse e agitazioni civili; (ii) epidemie ed eventi pandemici; (iii) scioperi nazionali e locali, generali e di categoria; (iv) terremoti, smottamenti, esondazioni, alluvioni, eventi atmosferici tali da causare una dichiarazione di stato di emergenza da parte delle autorità pubbliche competenti oppure da comportare rischi per la sicurezza dei lavoratori o altre calamità naturali;
- Listino Tariffe e Costi: indica il listino, aggiornato periodicamente da OneMore e pubblicato sul Sito Web, recante le relative tariffe e costi di spedizione. I prezzi indicati nel Listino Tariffe e Costi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, ove applicabile;
– Listino costi di spedizione - Parte: indica, a seconda del contesto, OneMore o il Cliente, indicati anche, cumulativamente, come “Parti”;
- Prodotti: indica i prodotti di abbigliamento (e ciascuno un “Prodotto”) venduti da OneMore al dettaglio sul Sito Web.
- Sito Web: indica il portale web www.one-more.info, di proprietà di, e gestito da, OneMore. L’offerta e la vendita dei Prodotti attraverso il Sito Web configurano una vendita a distanza disciplinata dal Codice del Consumo, al Capo I, titolo III, come modificato dal D.Lgs 21/2014, nonché dal Decreto Legislativo n. 70 del 2003, recante Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico (c.d. Direttiva E-Commerce).
3. Informazioni Precontrattuali
3.1. Con riferimento ai Contratti stipulati tramite il Sito Web con i Clienti Consumatori, OneMore provvede a pubblicare sul Sito Web stesso le seguenti informazioni precontrattuali, fornite anche ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo.
3.2. Le tipologie, le caratteristiche ed i prezzi dei Prodotti posti in vendita da OneMore sono indicate sul Sito Web, e sono visionabili dall’utente del Sito Web prima di procedere all’acquisto.
3.3. Con riferimento ad ogni Prodotto esposto sul Sito Web sono disponibili le seguenti informazioni:
(i) la disponibilità in magazzino;
(ii) il prezzo del Prodotto;
(iii) ogni ulteriore onere che grava sul Cliente, incluse le spese di spedizione, indicate nel Listino Tariffe e Costi;
(iv) le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione;
(v) le informazioni di contatto per comunicare con OneMore.
3.4. L’utente prende atto che OneMore si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche ed i prezzi dei Prodotti, nonché le relative informazioni pubblicate sul Sito Web senza alcun preavviso.
3.5. Le informazioni societarie e di contatto di OneMore sono le seguenti:
OneMore S.r.l.
Sede Legale: Largo Municipio n. 40 – 39044 Egna (BZ)
C.F. e P.I.: 02853670210
Tel. +39 0471 1832042
E-mail: contact@one-more.info
Whatsapp: +39 393 2800562
URL: https://www.one-more.info/
3.6. I Clienti potranno inviare comunicazioni o reclami ai predetti indirizzi di contatto.
3.7. OneMore risponderà ai reclami via e-mail e/o tramite telefono al più tardi entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.
4. informazioni sui prodotti e sui prezzi
4.1. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono descritte nelle singole schede prodotto presenti sul Sito Web.
4.2. Le immagini a corredo delle schede prodotto sono da intendersi a solo scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche dei Prodotti.
4.3. I prezzi di vendita dei Prodotti sono indicati nella scheda di ciascun Prodotto.
4.4. I prezzi non includono le spese di spedizione, indicate nel Listino Tariffe e Costi, che saranno calcolate e indicate separatamente nel riepilogo della Conferma d’Ordine prima che il Cliente proceda alla trasmissione dello stesso.
4.5. OneMore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento. Resta inteso che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello pubblicato sul Sito Web al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.
5. conclusione del contratto – limitazioni all’acquisto
5.1. L’acquisto di Prodotti è riservato a coloro che abbiano compiuto 18 (diciotto) anni.
5.2. Per concludere il Contratto, il Cliente dovrà compilare il modulo di Conferma d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo a OneMore, per via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito Web.
5.3. Prima di procedere alla trasmissione della Conferma d’Ordine, il Cliente dovrà dichiarare di avere letto le presenti CGC ed i Documenti Accessori.
5.4. Nel modulo di Conferma d’Ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del Contratto, verranno fornite informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione.
5.5. L’inoltro della Conferma d’Ordine implica l’azionamento di un pulsante o una funzione analoga che riporterà in modo facilmente leggibile le parole “ordine con obbligo di pagare” o una formulazione corrispondente inequivocabile indicante che l’inoltro della Conferma d’Ordine implica l’obbligo di pagare il Venditore.
5.6. Il Contratto si intende concluso quando OneMore, dopo aver ricevuto la Conferma d’Ordine e verificata la completezza dei dati forniti dal Cliente e la disponibilità del Prodotto, invia al Cliente una e-mail di conferma dell’ordine effettuato all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nel modulo di Conferma d’Ordine. Tale e-mail di conferma costituisce formale accettazione da parte di OneMore della proposta d’acquisto del Cliente.
5.7. OneMore si riserva il diritto di non dare corso a Ordini che risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti, senza che da ciò derivi alcuna responsabilità a proprio carico. In questi casi, OneMore provvederà ad informare il Cliente per posta elettronica che il Contratto non si è concluso e che il Venditore non ha dato seguito alla Conferma d’Ordine, specificandone i motivi.
5.8. OneMore si riserva altresì il diritto di rifiutare o cancellare richieste di acquisto dei Prodotti che provengano da soggetti:
(i) con cui sia in essere una vertenza giudiziale o stragiudiziale;
(ii) che abbiano in precedenza stipulato un Contratto con OneMore e ad insindacabile giudizio di OneMore si siano resi in qualsivoglia maniera inadempienti allo stesso, violandone le previsioni o adottando una condotta contraria a buonafede e correttezza;
(iii) che siano stati coinvolti in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
(iv) che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, inventati, di fantasia, incompleti o comunque inesatti e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero o riferiti a terze persone, ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a OneMore i documenti ed i dati dalla stessa richiesti nell’ambito della procedura di pagamento o che le abbiano inviato documenti non validi, qualora richiesti.
6. Modalità di pagamento
6.1. Le modalità di pagamento accettate sono indicate sul Sito Web.
6.2. La consegna dei Prodotti è subordinata all’effettivo accredito del prezzo.
6.3. Qualora il pagamento non andasse a buon fine, il Venditore si riserva il diritto di sospendere l’esecuzione della Conferma d’Ordine e/o di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c..
7. spedizione e consegna dei prodotti
7.1. I Prodotti acquistati sul Sito Web saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella Conferma d’Ordine, a cura di un vettore di primaria rilevanza e comprovata affidabilità, selezionato dal Venditore.
7.2. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente ed il relativo importo, calcolato sulla base del Listino Tariffe e Costi, è distintamente indicato nel riepilogo della Conferma d’Ordine.
7.3. La consegna si intende perfezionata con la rimessione dei Prodotti al vettore. Da tale momento, il rischio di perimento o danneggiamento dei Prodotti per cause non imputabili al Venditore si trasferisce al Cliente. Il Venditore non sarà pertanto responsabile per eventuali ritardi, perdite o danni occorsi dopo la consegna al vettore.
7.4. Per il Cliente Consumatore si applica quanto segue: il Venditore si obbliga a consegnare i Prodotti al Cliente Consumatore senza ritardo ingiustificato, ed al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del Contratto. Qualora la consegna non avvenisse entro tale termine, il Cliente Consumatore inviterà il Venditore ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato. Se anche tale termine supplementare scadesse senza che i Prodotti acquistati siano stati consegnati, il Cliente Consumatore sarà legittimato a risolvere il Contratto, salvo il diritto al risarcimento dei danni. Il Cliente Consumatore potrà risolvere immediatamente il Contratto senza concedere al Venditore il termine supplementare esclusivamente qualora il Venditore si fosse espressamente rifiutato di consegnare i Prodotti, o se il rispetto del termine pattuito dovevasi considerarsi essenziale. In tali casi, il Cliente sarà legittimato a risolvere immediatamente il Contratto. In ogni caso, il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente Consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei Prodotti.
7.5. Al momento della consegna dei Prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto devono essere immediatamente contestati al vettore, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva) sul documento di consegna del vettore.
8. Sostituzioni
8.1. Il Cliente può chiedere il Cambio Taglia entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del Prodotto, contattando OneMore ad uno degli indirizzi indicati all’Articolo 3 che precede.
8.2. Il Cambio Taglia avrà luogo secondo disponibilità, e pertanto solamente qualora il Prodotto della diversa taglia richiesta sia disponibile a magazzino.
8.3. OneMore provvederà al ritiro ed alla sostituzione del Prodotto oggetto di Cambio Taglia a propria cura, informando tempestivamente il Cliente con riferimento alla relativa logistica.
8.4. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, le spese per il Cambio Taglia rimarranno a carico del Cliente Non UE/Professionista. In caso di Cliente Consumatore, OneMore coprirà le spese di sostituzione. In ogni caso, i costi di consegna supplementari, derivanti dalla scelta del Cliente di un tipo di consegna del Prodotto diverso dal tipo di consegna standard offerto dal Venditore, rimarranno a carico del Cliente stesso.
8.5. Non integrano Cambio Taglia la sostituzione di un Prodotto con un Prodotto avente un codice prodotto diverso o la sostituzione di un Prodotto con un Prodotto avente il medesimo codice prodotto, ma colore diverso. Qualora OneMore dovesse accordare al Cliente la sostituzione anche nelle ipotesi di cui al presente Paragrafo, resta fermo che, salvo diverso accordo scritto tra le Parti, le spese di ritiro e consegna saranno poste a carico del Cliente.
8.6. Il Cliente è responsabile della eventuale diminuzione di valore dei Prodotti risultante dalla manipolazione degli stessi in misura diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento. Non potrà pertanto essere accettata la richiesta di sostituzione ai sensi del presente Articolo con riferimento a Prodotti che all’atto del reso risultino danneggiati o privati delle relative etichette e cartellini identificativi. I Prodotti dovranno essere restituiti con i relativi accessori e manuali di istruzione, nell’imballo originale. In ogni caso, la sostituzione del Prodotto è esclusa per i Prodotti realizzati su misura o comunque personalizzati.
9. diritto di recesso
9.1. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, il diritto di recesso è escluso per il Cliente Non UE/Professionista. Qualora OneMore abbia accordato al Cliente Non UE/Professionista il diritto di recesso, resta fermo che il rimborso dei pagamenti effettuati dal Cliente Non UE/Professionista si limiterà al prezzo dei prodotti, mentre non saranno rimborsati per alcuna ragione i costi di consegna sostenuti da OneMore. In tal caso i costi di restituzione graveranno comunque sul Cliente Non UE/Professionista.
9.2. Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore o un soggetto terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.
9.3. Il Cliente Consumatore è responsabile della eventuale diminuzione di valore dei Prodotti risultante dalla manipolazione degli stessi in misura diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento. Non potrà pertanto essere accettato il recesso con riferimento a Prodotti che all’atto del reso risultino danneggiati o privati delle relative etichette e cartellini identificativi. I Prodotti dovranno essere restituiti con i relativi accessori e manuali di istruzione, nell’imballo originale. In ogni caso, il diritto di recesso è escluso per i Prodotti realizzati su misura o comunque personalizzati.
9.4. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informare il Venditore della propria decisione di recedere dal Contratto tramite una dichiarazione esplicita, da inviarsi ai recapiti di cui all’Articolo 3 che precede. A tal fine, il Cliente Consumatore potrà anche utilizzare il modulo di recesso che si allega sub Allegato A.
9.5. OneMore provvederà al ritiro dei Prodotti oggetto di recesso a propria cura, informando tempestivamente il Cliente con riferimento alla relativa logistica. In alternativa, il Cliente Consumatore è tenuto a rispedire i Prodotti o a consegnarli al Venditore all’indirizzo indicato all’Articolo 3 che precede, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha inviato la propria comunicazione di recesso. Qualora il Cliente Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso OneMore provvederà a contattarlo senza ritardo per concordare la modalità di restituzione dei Prodotti acquistati. In ogni caso previsto dal presente Paragrafo, i costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente Consumatore. Il presente Paragrafo si applica, mutatis mutandis, anche nel caso in cui OneMore abbia accordato al Cliente Non UE/Professionista la facoltà di recedere.
9.6. In caso di recesso, fermo quanto previsto al Paragrafo che precede, saranno rimborsati al Cliente Consumatore tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore in occasione della conclusione del Contratto, compresi i costi di consegna standard, ove previsti. Si precisa al riguardo che i costi di consegna supplementari, derivanti dalla scelta del Cliente Consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard offerto dal Venditore, rimarranno a carico del Cliente Consumatore. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente Consumatore di recedere dal Contratto. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente Consumatore per la transazione iniziale, salvo che le Parti non abbiano espressamente convenuto altrimenti.
10. Garanzia legale di conformità
10.1. La garanzia sui Prodotti acquistati copre esclusivamente i difetti di fabbricazione, e non anche i danni derivanti da uso improprio, usura o negligente manutenzione.
10.2. Per i Clienti Non Consumatori la garanzia per i vizi dei Prodotti è disciplinata dagli artt. 1490 e ss. del Codice Civile. La garanzia ha la durata di 1 (uno) anno dalla consegna. Il Cliente Non UE/Professionista dovrà denunciare i vizi dei Prodotti a OneMore, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. L’azione si prescrive in ogni caso in 1 (uno) anno dalla consegna. In caso di vizi accertati, il Cliente Non UE/Professionista avrà diritto esclusivamente alla risoluzione del Contratto o alla riduzione del prezzo, ad esclusiva discrezione di OneMore, con espressa esclusione di qualsiasi altro rimedio, incluso il risarcimento del danno e la sostituzione o riparazione del Prodotto. OneMore si riserva di valutare caso per caso se accordare ulteriori agevolazioni al Cliente Non UE/Professionista, a parziale deroga del presente Paragrafo.
10.3. Per i Clienti Consumatori, i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo, per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna. Il Cliente Consumatore decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità, il Cliente Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione. Il Cliente Consumatore può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il Prodotto o di sostituirlo, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Solo in via subordinata, qualora tali rimedi siano impossibili, eccessivamente onerosi o non siano stati posti in essere entro un termine congruo, il Cliente Consumatore potrà richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto.
10.4. Per esercitare il diritto alla garanzia, il Cliente dovrà inviare una comunicazione ai recapiti indicati all’Articolo 3, indicando il difetto riscontrato ed allegando idonea documentazione fotografica a supporto della richiesta.
11. Limitazioni di responsabilità
11.1. Il Cliente prende atto e riconosce espressamente di essere il solo responsabile della correttezza, veridicità e completezza delle informazioni fornite a OneMore all’atto dell’invio del modulo di Conferma d’Ordine, e che pertanto OneMore non potrà essere considerata responsabile in caso di inadempimenti delle obbligazioni derivanti dal Contratto o di danni eventualmente subiti dal Cliente ascrivibili ad inesattezza, incompletezza, non veridicità o mancato tempestivo aggiornamento delle informazioni rese da quest’ultimo (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i danni derivanti dalla mancata o ritardata consegna in ragione dell’indicazione da parte del Cliente di un indirizzo di consegna errato o incompleto);
11.2. Il Cliente prende altresì atto e riconosce espressamente che OneMore potrà in qualsiasi momento sospendere l’erogazione delle prestazioni che si sia obbligata ad erogare con la conclusione del Contratto, senza che tale facoltà possa essere contestata quale inadempimento, allorché si verifichi un Evento di Forza Maggiore. Al verificarsi di un Evento di Forza Maggiore OneMore si impegna a darne tempestiva comunicazione scritta e motivata al Cliente e ad individuare con quest’ultimo, secondo buona fede e ove in concreto praticabile, una definizione concertata della problematica insorta, che consenta di contenere il più possibile i pregiudizi per il Cliente. Si precisa ulteriormente che al verificarsi di un Evento di Forza Maggiore, ove per circostanze indipendenti dalla volontà di OneMore non si riesca ad evitare l’insorgere di effetti pregiudizievoli per il Cliente, OneMore non potrà essere ritenuta imputabile e responsabile per tali danni.
12. Legge applicabile – Foro competente – Risoluzione extragiudiziale delle controversie
12.1. Il Contratto è regolato dalla Legge italiana, con espressa esclusione delle norme di diritto internazionale privato.
12.2. Per ogni controversia in relazione al Contratto che dovesse insorgere tra OneMore ed il Cliente Non UE/Professionista sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Bolzano.
12.3. Per ogni controversia in relazione al Contratto che dovesse insorgere tra OneMore ed il Cliente Consumatore, sarà competente il Giudice del luogo in cui il Cliente Consumatore risieda o abbia eletto domicilio nel territorio italiano.
12.4. È fatta salva la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, che il Cliente Consumatore promuova la risoluzione stragiudiziale della controversia avvalendosi degli strumenti di risoluzione delle controversie riconosciuti dall’Unione Europea (la “Piattaforma ODR”), ed elencati al seguente indirizzo Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights#inline-nav-2. Attraverso la Piattaforma ODR il Cliente Consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.
12.5. Il Cliente Consumatore che risieda in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia e dalla Danimarca può inoltre accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGC, al procedimento europeo per le controversie di modesta entità contemplato dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, la somma pari ad Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è reperibile ai seguenti indirizzi Internet https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_it.htm.
13. Trattamento dei dati personali e consenso
13.1. Le Parti si danno reciprocamente atto che, nell’esecuzione degli obblighi nascenti dal Contratto, potranno essere trasmessi, o comunque resi accessibili, dati personali del Cliente, anche di natura particolare, che assumono rilevanza ai sensi del D. Lgs. 196/2003 (il “Codice Privacy”) e del Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”).
13.2. Titolare del trattamento dei dati personali forniti dal Cliente ai fini dell’esecuzione del Contratto è OneMore.
13.3. Il trattamento dei dati personali da parte di OneMore è disciplinato come da informativa consultabile alla pagina web https://www.one-more.info/privacy-policy (l’“Informativa Privacy”).
13.4. OneMore si impegna ad effettuare il trattamento dei dati personali ricevuti, sia con modalità cartacee che informatiche, esclusivamente nelle modalità e per le finalità di cui all’Informativa Privacy, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire un livello di sicurezza idoneo al rischio incombente su tali dati personali e comunque sempre nell’osservanza delle previsioni obbligatorie e delle misure di sicurezza di cui all’art. 32 GDPR.
14. Diritti di proprietà intellettuale e industriale di OneMore
14.1. I loghi, i segni distintivi e tutti i contenuti, informazioni e materiali pubblicati sul Sito Web sono di proprietà esclusiva di OneMore e non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti (con mezzi né elettronici né convenzionali), modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di OneMore. Qualsiasi utilizzo in violazione della presente previsione non comporterà in ogni caso l’acquisizione di alcun diritto, e dovrà cessare su richiesta di OneMore.
15. Disposizioni finali
15.1. Qualora alcune disposizioni delle presenti CGC dovessero per qualsiasi motivo essere ritenute nulle e/o comunque inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
15.2. Il Contratto rappresenta l’intero accordo tra il Cliente e OneMore con riferimento alla vendita dei Prodotti che ne sono oggetto.
15.3. Le Parti si danno reciprocamente atto che l’eventuale tolleranza di una Parte con riferimento agli inadempimenti dell’altra Parte e/o omesso esercizio, da parte di una delle Parti, dei diritti o facoltà ad essa spettanti ai sensi delle presenti CGC per le ipotesi di inadempimenti e/o comportamenti difformi posti in essere dall’altra Parte non costituisce in alcun modo tacita accettazione di tali inadempimenti e/o comportamenti difformi, né una rinuncia ai suddetti diritti o facoltà.
15.4. Ove non altrimenti specificato, la locuzione “giorni” deve intendersi come riferentesi ai giorni di calendario, indipendentemente dal fatto che si tratti di giorni feriali o festivi.
15.5. La lingua che disciplina l’interpretazione del presente Contratto è la lingua italiana. OneMore ha predisposto una traduzione ufficiale in lingua inglese del presente Contratto. Resta inteso che, in caso di discrepanze, prevarrà la versione in lingua italiana.