FAQ
Cosa significa OneMore?
Il nostro nome e logo non è un semplice quadrato con una croce. È formata da quattro numeri 1, ruotati e uniti insieme, mentre la croce al centro è il segno +, More.
Il nostro nome e il nostro logo sono un simbolo della filosofia che guida tutto ciò che facciamo. L’idea di aggiungere sempre qualcosa in più. Un passo in più, un’idea in più, una scelta in più verso il meglio. Il +1 è parte di tutto ciò che siamo, dai nostri valori al modo in cui chiamiamo i nostri prodotti, fino ai nostri prezzi. Troverai sempre il nostro +1 alla fine.
OneMore è più di un nome, è un modo di pensare. Nata tra le montagne dell’Alto Adige, riflette il nostro manifesto: sostenibilità + innovazione + stile. Significa spingersi oltre, abbattere barriere, costruire un futuro positivo, dove performance, design e rispetto per il pianeta convivono fianco a fianco. Sempre un passo avanti, sempre one more.
Da quali paesi si può ascquistare online?
Se ordini dall’UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito, puoi effettuare il tuo acquisto direttamente sul nostro sito.
Per ordini da altri paesi, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo contact@one-more.info indicando i prodotti desiderati.
Quali sono i tempi di consegna?
Italia: generalmente 1–2 giorni lavorativi.
UE: generalmente 3–4 giorni lavorativi.
Svizzera, UK e Paesi extra UE: 5–10 giorni lavorativi (spedizione standard).
Nota: eventuali ritardi postali o del corriere, problemi logistici, condizioni meteo avverse o indirizzi difficilmente raggiungibili possono influire sui tempi di consegna.
Quali sono i costi di spedizione?
Clicca sul link qui sotto per consultare la tabella completa dei costi di spedizione per ogni paese.
Tabella costi di spedizione
Quando ho diritto alla spedizione gratuita?
UE: ordini superiori a €351
Svizzera, Regno Unito e Paesi extra EU: ordini superiori a €501
Nord America & Canada: ordini superiori a €801
Sud America: ordini superiori a €801
Asia, Oceania e Africa: ordini superiori a €901
Come vengono applicate le tasse?
Per le spedizioni verso paesi extra UE, l’IVA italiana (22%) viene detratta al momento del pagamento. Alla consegna, eventuali dazi, tasse o spese doganali saranno a carico del destinatario secondo le normative del paese di consegna.
Come posso tracciare la mia spedizione?
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai via email (all’indirizzo usato per l’acquisto) il numero di tracciamento e il link per seguire la spedizione.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Attualmente accettiamo:
Bonifico bancario
Carta di credito/debito
PayPal
Google Pay
Apple Pay
Posso ricevere una fattura?
Sì. Ti basta selezionare l’opzione “Richiedi fattura” al checkout e inserire il numero di partita IVA.